(Togo First) – In Togo, il Ministero degli Affari Esteri e dei Togolesi all’Estero ha avviato il processo di digitalizzazione dei propri servizi. Il progetto, parte del Programma di Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, è stato lanciato dai Ministri Robert Dussey e Cina Lawson, rispettivamente responsabile degli Affari Esteri e della Digitalizzazione dei Servizi Pubblici, martedì 31 marzo 2026, con l’obiettivo di modernizzare le procedure amministrative in un periodo di quattro settimane.
Dopo i Ministeri dell’Energia e del Turismo, il Ministero degli Affari Esteri è ora uno dei nuovi settori prioritari di questa trasformazione.
Il progetto si basa su diversi pilastri, tra cui la creazione di un’infrastruttura di connettività, l’interconnessione dei servizi e la digitalizzazione dei processi interni. Prevede inoltre l’introduzione di soluzioni per la gestione della posta elettronica e l’archiviazione digitale al fine di migliorare il flusso di informazioni amministrative.
Potenziamento delle competenze
Va sottolineato che, per l’intero governo, l’obiettivo è quello di migliorare le prestazioni della pubblica amministrazione attraverso le tecnologie digitali.
Pertanto, una componente chiave riguarda il rafforzamento delle capacità, con la formazione di oltre 280 dipendenti in pratiche di cybersicurezza e nell’utilizzo di strumenti digitali. Parallelamente, una sala di analisi settoriale consentirà il monitoraggio delle prestazioni in tempo reale e supporterà lo sviluppo di politiche pubbliche.
Il programma prevede anche la semplificazione delle procedure amministrative per agevolare l’accesso dei cittadini ai servizi pubblici.
Per il Ministro degli Affari Esteri, questa evoluzione è essenziale nel contesto di una trasformazione complessiva dell’azione pubblica. “La digitalizzazione non è semplicemente un’opzione di miglioramento, ma un riconosciuto acceleratore per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo del nostro Paese”, ha affermato Robert Dussey.
Ayi Renaud Dossavi
Pubblicato il: 2 aprile 2026